Microeconomia da 'Dynamic Currency Conversion' (DCC) para Negócios Online

Analisa o impacto financeiro de oferecer conversão de moeda no checkout.

1. 1. O que é o Dynamic Currency Conversion (DCC) em um gateway de pagamento internacional?

   • Uma ferramenta que troca criptomoedas por ouro automaticamente
   • O serviço que permite ao cliente estrangeiro ver e pagar o preço exato em sua moeda local no checkout
   • Um software que prevê a cotação do dólar para o próximo ano
   • Um método de sonegação fiscal para vendas cross-border

2. 2. Para o lojista, qual a principal vantagem financeira de habilitar o DCC?

   • Receber em reais sem pagar taxas de cartão
   • A possibilidade de compartilhar o 'markup' da taxa de câmbio com o processador de pagamentos
   • Obrigar o cliente a pagar o IOF do vendedor
   • Aumentar o prazo de entrega internacional em 15 dias

3. 3. Por que o DCC pode ser visto de forma crítica por consumidores experientes?

   • Porque ele impossibilita o rastreio da encomenda
   • Porque a taxa de câmbio aplicada pelo gateway costuma ser pior que a do banco emissor do cartão
   • Porque o DCC cancela a garantia do produto automaticamente
   • Porque o uso de DCC exige o fornecimento da senha do cartão no checkout

4. 4. Como o DCC afeta a taxa de conversão (cart-to-purchase) em sites internacionais?

   • Diminui, pois o cliente prefere não saber quanto vai pagar
   • Não possui impacto mensurável no comportamento do consumidor
   • Tende a aumentar, pois reduz a incerteza do cliente sobre o valor final da fatura
   • Zera a taxa de abandono de carrinho instantaneamente