Gestão de Fluxo de Caixa para Agências de SMMA

Foca na saúde financeira de agências de Social Media Marketing.

  1. 1. Qual a melhor estratégia para evitar a quebra de caixa em uma agência que paga ferramentas em dólar mas recebe em Real?

    • Hedge cambial ou precificação indexada/ajustável à variação do câmbio
    • Parar de usar ferramentas pagas
    • Aumentar o número de clientes sem critério
    • Esperar o dólar baixar para pagar as faturas

  2. 2. O que é o 'Churn Rate' em uma agência de marketing e como ele afeta o LTV?

    • É o custo de aquisição; ele diminui o LTV
    • É a taxa de cancelamento; quanto maior o Churn, menor o LTV do cliente
    • É a taxa de conversão; não afeta o LTV
    • É o lucro por projeto; aumenta o faturamento mensal

  3. 3. Qual modelo de cobrança garante maior previsibilidade financeira para o gestor?

    • Cobrança por hora trabalhada
    • Porcentagem sobre o faturamento do cliente sem mínimo
    • Retainer (mensalidade fixa) com escopo definido
    • Sucess fee puro

  4. 4. Ao escalar uma agência, qual deve ser a relação ideal entre o LTV e o CAC?

    • LTV deve ser igual ao CAC
    • LTV deve ser menor que o CAC
    • LTV deve ser pelo menos 3 vezes maior que o CAC
    • O CAC deve ser sempre zero