Arquitetura Financeira de Micro-SaaS e Unidades Econômicas

Foco em métricas de sustentabilidade financeira para pequenos softwares de serviço.

  1. 1. Ao calcular o CAC (Custo de Aquisição de Cliente), quais custos devem ser considerados?

    • Apenas o valor gasto em anúncios (Ads)
    • Apenas os salários dos vendedores
    • Todos os custos de marketing e vendas divididos pelo número de novos clientes
    • O lucro líquido total dividido pelos clientes novos
  2. 2. Qual é a relação recomendada entre LTV (Lifetime Value) e CAC para um SaaS ser considerado saudável?

    • LTV deve ser 1x o CAC
    • LTV deve ser no mínimo 3x o CAC
    • CAC deve ser maior que o LTV
    • LTV deve ser exatamente metade do CAC
  3. 3. O que define o 'Payback Period' em um modelo de assinatura?

    • O tempo total de contrato do cliente
    • O tempo necessário para que a receita do cliente cubra seu custo de aquisição
    • A data de vencimento da fatura do cartão
    • O prazo para o cliente pedir reembolso
  4. 4. O que caracteriza o 'Negative Churn' em um negócio recorrente?

    • Quando a empresa perde mais clientes do que ganha
    • Quando nenhum cliente cancela a assinatura
    • Quando a expansão da receita em clientes atuais supera a perda de receita por cancelamentos
    • Quando o suporte ao cliente é gratuito