Arquitetura de Sistemas de Cashback e Loyalty

Como empresas geram lucro e fidelização através de programas de recompensa.

1. 1. Qual é a principal fonte de receita para uma plataforma agregadora de cashback?

   • Anuidade dos usuários
   • Venda de dados de cartões
   • Comissão paga pelo lojista (Affiliate fee)
   • Juros sobre o saldo parado

2. 2. O que é o 'Breakage' em um programa de fidelidade ou milhas?

   • Quando o sistema sai do ar
   • A porcentagem de pontos que expiram sem uso
   • O custo de aquisição do cliente
   • O lucro líquido por ponto

3. 3. Em termos contábeis, como os pontos de fidelidade emitidos são classificados no balanço da empresa?

   • Ativo Circulante
   • Receita Antecipada
   • Passivo (Provisão)
   • Patrimônio Líquido

4. 4. Qual a vantagem do 'Cashback Dinâmico' para o varejista?

   • Pagar sempre o mesmo valor
   • Ajustar o incentivo conforme margem ou estoque
   • Eliminar a necessidade de impostos
   • Reduzir o tempo de entrega